+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Иск о защите деловой репутации

Содержание

Иск о защите деловой репутации (заявление) в 2020 году – юридического лица, судебная практика, госпошлина

Иск о защите деловой репутации

Предприятия и частные лица, дорожат своей деловой репутацией. От нее существенно зависит экономическая прибыль.

Но нередко ее пытаются опорочить, разместив в СМИ, интернете или другим способом, распространив ложные сведения, что является нарушением прав.

В итоге пострадавшее лицо вынуждено подавать иск о защите деловой репутации в суд.

Что это такое

Деловая репутация представляет собой оценку деловых качеств организации или гражданина. Это одно из нематериальных благ, гарантированных законодательством каждому лицу.

Деловая репутация крайне важна для юридических лиц, так как именно часто от нее зависит успех деятельности организации.

Не менее важную роль она играет и для частных лиц, особенно занимающих определенные должности в крупных организациях, да и простому человеку совершенно неприятно слышать информацию, умаляющую достоинство его как профессионала. 

Законодательство позволяет обращаться с исковыми требованиями, направленными на защиту деловой репутации гражданина или организации в суд.

Распространяться сведения могут через средства массовой информации, в сети интернет или другими способами. Сообщение их даже одному человеку уже является распространением.

Законодательные нормы

Статья 152 ГК РФ устанавливает права защищать в суде гражданина и любого юридического лица.

Пострадавшая сторона может заявить в иске требование опровержения и удаления информации, которая не соответствует действительности и приносит ущерб деловой репутации заявителя.

В отдельных случаях установить распространителя и/или автора порочащих сведений невозможно, например, далеко не всегда удается найти авторов и распространителей различных листовок.

В этом случае, пострадавшее от таких действий лицо, может обратиться в суд с требованием о признании этих сведений несоответствующими действительности.

Основные термины

Нематериальные блага – это такие блага, которые невозможно выразить в денежном эквиваленте.

Они не имеют стоимости. К числу таких благ относится не только деловая репутация, но также и честь, достоинство и др.

Иск о защите деловой репутации – это требования, направленные к ответчику, которые пострадавшее лицо, просит суд удовлетворить.

Оформляется он в виде заявления, которое должно быть подано в соответствующую судебную инстанцию.

Истцом по таким делам выступает лицо, в отношении которого были распространены сведения, порочащие его деловую репутации.

Ответчиками по данному делу могут становиться авторы и распространители информации.

Например, если недостоверные сведения содержаться в газетной публикации, то ответчиками будет выступать в данном случае, как редакция, так и автор заметки, содержащей эту информацию.

Порочащими деловую репутацию сведениями, являются сведения о фактах и событиях, например, нарушении законодательства, неэтичном, неправильном поведении работника, недобросовестности и т.д., которых в реальности не было.

Условия рассмотрения дел арбитражным судом

Достаточно распространено мнение, что обращаться в арбитражный суд необходимо только если участниками разбирательства будут являться только юридические лица, индивидуальные предприниматели и иные организации.

Дела о защите деловой репутации должны рассматриваться обязательно арбитражными судами, независимо от того, кто является представителем сторон.

Но только при выполнении условия, что требование имеет связь с экономической деятельностью (например, предпринимательством).

На практике, иск о защите деловой репутации физического лица, которое не является ИП, чаще всего должен рассматриваться в районном суде и лишь в некоторых случаях в арбитражном.

: защита чести, достоинства и деловой репутации

Иск о защите деловой репутации юридического лица

Долгое время иски о защите деловой репутации встречались достаточно редко.

Даже юридические лица, для которых доброе имя важно для успешного ведения деятельности чаще старались просто не замечать различных материалов, которые не соответствовали действительности.

В последнее время ситуация стала меняться и количество рассматриваемых судами дел такой категории резко возросло.

Необходимо учитывать, что доказывать факты недостоверности приведенных фактов истец должен только в случае, если требуется признания несоответствия сведений действительности.

Помимо требования об опровержении недостоверной информации в иске могут быть выдвинуты требования о выплате морального вреда, а также возмещения реальных убытков, принесенных распространением информации, порочащей деловую репутацию.

Идентификация истца и ответчика

Точная идентификация истца и ответчика необходима для правильного решения спора.

Иногда оказывается, что реальный виновник нарушения прав избежал ответственности, а претензии предъявляются совершенно к постороннему лицу.

С целью однозначной идентификации организаций – участников дела в заявлении следует указывать ОГРН и ИНН. Аналогично идентифицировать предпринимателя можно по ОГРНИП и ИНН.

Несколько сложнее обстоит дело с идентификацией участника дела – физического лица. Для этого в документах должны быть указаны ФИО участника и адрес его проживания.

Если адрес неизвестен, то следует указывать последний известный истцу адрес. Также существует возможность запросить данные из миграционной службы, подав ходатайство о запросе в суд.

Данные, используемые для идентификации участников процесса:

 Участник процессаДанные, которые могут быть использованы для идентификации 
 Юридическое лицо Наименование, адрес, ИНН, ОГРН
 Индивидуальный предпринимательФИО, адрес, ИНН, ОГРНИП, иногда дата рождения, СНИЛС, ИНН
 Физическое лицоФИО, адрес, иногда дата рождения, в отдельных случаях СНИЛС, ИНН

Иногда сложно однозначно идентифицировать, о ком была написана непосредственная публикация.

В этом случае все будет зависеть от представленных доказательств и их оценки судом. В случае несогласия судебное решение придется оспаривать в вышестоящей инстанции.

Основные способы

Законодатели в ГК установили достаточно широкий набор способов защиты деловой репутации.

Это позволяет гражданину или организации в полной мере защитить свою репутацию, независимо от способа распространения порочащей ее информации.

Рассмотрим, какие способы защиты предусмотрены в ст. 152 ГК РФ:

 Опровержениераспространенное тем же или аналогичным способом 
  Опубликование собственного ответаи возмещение убытков 
Отзыв или замена документакоторый исходит от организации и содержит информацию, порочащую деловую репутацию 
 Выплата морального вредатолько если истцом является физическое лицо 
 Признание сведений несоответствующими действительностиесли их распространителя установить невозможно
 Удаление сведений, путем изъятия и уничтожения материальных носителей(без выплаты компенсации), если иначе удаление информации, порочащей репутацию, произвести невозможно 
 Удаление и опровержениеспособом, позволяющим довести информацию до пользователей интернета

Компенсация морального вреда

Физическое лицо, защищая свою деловую репутацию может предъявить к ответчику требование о выплате компенсации за моральный вред.

Его размер определяется на усмотрение заявителя при подаче иска, в дальнейшем суд по собственному усмотрению решает, какая компенсация должна быть выплачена за моральный вред, учитывая все рассмотренные факты и реальный вред, причинный репутации пострадавшего лица.

Организации не могут рассчитывать на возмещение морального вреда. Но остальные требования, включая компенсацию ущерба они заявлять имеют полное право.

Образец заявления

Законодательные акты, действующие в РФ, не содержат указания на строго регламентируемую форму составления заявления о защите деловой репутации.

Заявитель может составить его в свободной форме, однако, он не должен забывать об общих правилах, принятых в ГПК и АПК, а также деловой этике.

В таблице рассмотрим основные части заявления и их содержание, а также полезные советы по составлению каждой из частей:

 Часть иска  Примерное содержаниеСоветы 
 Вводная (шапка)Реквизиты суда, ответчика и истца, а также третьих лиц (при участии в разбирательстве), размер уплаченной госпошлины Следует уделить особое внимание правильному определению подсудности и подведомственности, не забывая о том, что если защита деловой репутации связана с экономической или предпринимательской деятельностью, то дело должно разбираться в арбитражном суде 
 ОсновнаяФакты, обстоятельства (где, когда, кем была размещена информация), а также указание на то, как недостоверные сведения повлияли на деловую репутациюВсе факты должны быть четко описаны в логической последовательности без лишних эмоций 
 ПросительнаяТребования об опубликовании опровержения и/или ответа, возмещении морального вреда и/или ущерба и т.д. Требования должны быть сформулированы максимально конкретно  

Образец искового заявления о защите деловой репутации, можно скачать здесь, он поможет избежать большинства распространенных ошибок при составлении заявления.

Судебная практика

Большинство судов, занимающихся разбирательствами по вопросам защиты деловой репутации, отмечают постоянно растущее количество дел данного характера. Несмотря на это удовлетворяется далеко не каждый иск.

Более чем по 85% исков суды отказывают. Рассчитывать на большой размер возмещения ущерба или компенсации морального вреда также не стоит.

Обычно эти суммы совершенно несопоставимы с реальными убытками истца.

Оплата госпошлины

Иск о защите деловой репутации имеет неимущественный характер. В соответствии с Налоговым Кодексом при рассмотрении его в гражданском суде физические лица должны уплатить госпошлину в размере 300 рублей.

Для исков от юридических лиц, которые рассматриваются в арбитражных судах, размер госпошлины составляет 6000 рублей.

К заявлению следует обязательно приложить квитанцию или оригинал платежного поручения с отметкой банка о списании средств. Это будет служить подтверждением факта уплаты госпошлины.

Не всегда истец, подав иск о защите деловой репутаций, в итоге добивается изначальной цели.

По таким делам отказов достаточно много, а реальная сумма компенсаций морального вреда и ущерба обычно не велика.

Однако, в некоторых случаях добиться нужного результата вполне реально, особенно, подключив к делу хорошего юриста.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://yurday.ru/isk-o-zashhite-delovoj-reputacii/

Защита деловой репутации юридического лица

Иск о защите деловой репутации

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации регламентирует правила защиты чести и достоинства гражданина, а также защиту деловой репутации и гражданина и юридического лица. Защита деловой репутации юридического лица относится ко всем пунктам данной статьи за исключением положений о компенсации морального вреда.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту и Вы получите 35% скидку: +7 (499) 649-73-18; +7 (926) 754-19-34, + (977) 283-46-04

В отличие от гражданина юридическое лицо, деловая репутация которого пострадала в связи с распространением о нем не соответствующих действительности порочащих сведений, на вправе обращаться в суд с требованием о компенсации морального вреда. Все иные требования, предусмотренные статьей 152 ГК РФ, могут быть заявлены в целях защиты деловой репутации юридического лица.

Из анализа статьи можно сделать вывод о том, что моральный вред не может быть причинен юридическому лицу, как неодушевленному объекту права. Оно не может испытывать нравственные и моральные страдания.

Защита деловой репутации юридического лица: сведения, порочащие деловую репутацию

В законодательстве нет точного определения общего понятия деловой репутации. Но в отдельных нормативно-правовых актах существует такое понятие в отношении кредитных организаций.

Деловая репутация кредитной организации — качественная оценка участниками гражданского оборота деятельности кредитной организации, а также действий ее реальных владельцев, аффилированных лиц, дочерних и зависимых организаций.[1]

Из данного определения видно, что понятие деловая репутация качественная оценка, которая исходит от субъектов права, это определенное сложившее мнение о субъекте деловой репутации. Как правило такое мнение формируется в результате хозяйственной деятельности общества.

В основу формирования деловой репутации ложится действия юридического лица. Они могут быть положительными или отрицательными, совокупность тех или иных оцененных действий и формируют положение лица в обществе. То есть вокруг хозяйствующего субъекта складывается информационный пул, определяющий его репутационный статус.

В основе репутации компании лежат ее профессиональные качества. Это, во-первых, деловые качества, способствующие определению уровня исполнения тех или иных задач.

Источником информации об организации, непосредственно затрагивающей ее деловую репутацию могут быть и сообщения о ней третьих лиц. Эти данные также могут быть как достоверными, так и ложными.

В последнем случае деловой репутации юридического лица, которого она касается, может быть причинен вред.[2]

Информация, порочащая деловую репутацию компанию, признается в том случае, если она обладает следующими признаками:

  • имеет порочащий характер,
  • не имеет место в действительной реальности,
  • распространена третьим лицам.

Только при наличии этих трех признаков можно говорить о том, что распространенные сведения являются порочащими деловую репутацию юридического лица.

Если же распространенная информация является действительной, то мы не можем говорить о том, что сведения порочат деловую репутацию.

В данном случае следует говорить о том, что юридическое лицо своими действиям формирует свою репутацию в обществе.

Как быть в случае, когда сведения носят положительный характер? В этом случае нельзя говорить о том, что такие сведения порочат деловую репутацию компании.

Следовательно, порочащими сведениями являются информация, содержащее утверждение о нарушении лицом действующего законодательства, недобросовестности при осуществлении профессиональной (предпринимательской) деятельности, нарушение деловой этики или обычаев делового оборота и др.

Если в ходе судебного разбирательства суд выяснит, что отсутствует необходимая «совокупность» условий для защиты деловой репутации, итогом судебного разбирательства станет отказ в удовлетворении требований.

Защита деловой репутации юридического лица: бремя доказывания

Из анализа статьи 152 ГК РФ и п. 9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» бремя доказывания по делам данной категории распределяются в следующем порядке:

Истец: 1) обязан доказать факт распространения порочащих сведений ответчиком, 2) порочащий его деловую репутацию характер сведений.

Ответчик: соответствие действительности таких сведений.

На суд, рассматривающий дело, процессуальный закон возлагает обязанность правильного определения всех обстоятельств, имеющих значение для разрешения спора, их непосредственного исследования и оценки по отдельности и во взаимосвязи (в совокупности) с последующим отражением в решении мотивов признания каждого из них установленным или неустановленным, принятия или отклонения доводов и доказательств, приведенных сторонами в процессе их доказывания.[3]

Защита деловой репутации юридического лица путем предъявление иска о защите деловой репутации

Каждый вправе защищать свою деловую репутацию законными всеми доступными способами и средствами. Право лица для защиты своей чести, достоинства и деловой репутации на судебную защиту коррелирует с возможностью решить этот вопрос во внесудебном порядке.

Закон не устанавливает претензионный порядок рассмотрения дела в суде. Лицо, честь, достоинство и репутация которого опорочены путем распространения ложной информации вправе само выбирать в каком порядке оно будет опровергать такие сведения.

Исковая давность на такие дела не распространяются за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 208 ГК РФ). Закон устанавливает свободу выбора для истца в каком порядке он будет защищать свои права в судебном или досудебном порядке.

Процедура внесудебного урегулирования спора, установленная ст.ст. 43 – 45  Закона о СМИ, не является обязательным досудебным порядком.

Защита деловой репутации юридического лица: подсудность дел о защите деловой репутации юридического лица

В п. 5 Постановления Пленума ВАС РФ от 09.12.

2002 N 11 «О некоторых вопросах, связанных с введением в действие Арбитражного процессуального кодекса РФ» указано: «Дела, предусмотренные статьей 33 Кодекса, подлежат рассмотрению в арбитражных судах независимо от того, являются ли участниками правоотношений, из которых возник спор или требование, юридические лица, индивидуальные предприниматели или иные организации и граждане.

В том числе подлежат рассмотрению в арбитражных судах… дела о защите деловой репутации в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности…» Иными словами, все дела, связанные с защитой деловой репутации обидчика рассматриваются в арбитражном суде, если спор касается сферы предпринимательской деятельности и иной экономической деятельности.

Из статьи 33 Арбитражного процессуального кодекса РФ усматривается, что дела о защите деловой репутации, возникающие в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности, подведомственны арбитражным судам. Данное правило устанавливается вне зависимости  от того, кто является стороной по делу, предприниматели, коммерческие юридические лица, некоммерческие юридические лица илиграждане.

В подтверждение вышеуказанному тезису является п. 3 Постановления Пленума ВС РФ N 3 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» указывается: «…дела о защите деловой репутации в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности не подведомственны судам общей юрисдикции.»

Если же сторонами дела являются юридические лица и спор возник вне пределов сферы предпринимательской и иной экономической деятельности, то такой спор рассматривается в суде общей юрисдикции. В данном случае важен не субъектный состав сторон судопроизводства, а сфера деятельности.

Защита деловой репутации юридического лица: ответчики по делу о защите деловой репутации юридического лица

Ответчиками по делу о защите деловой репутации юридического лица являются, лица распространившие сведения порочащие деловую репутацию хозяйствующего субъекта. Кто может быть ответчиком по данному делу?

Согласно правовой позиции ВС РФ, надлежащими ответчиками в делах такого рода являются автор и редакция соответствующего средства массовой информации. Кроме того, если редакция средства массовой информации не является юридическим лицом, к участию в деле в качестве ответчика может быть привлечен учредитель данного средства массовой информации.

Ответчиком может быть всякое лицо, которое является автором публикации, а также лицо, являющееся распространителем такой информации – редакция, радио канал, телеканал, администратор домена сайта, владелец сайта и др.

Защита деловой репутации юридического лица: содержание искового заявления

При подготовке искового заявления немаловажным является тот пункт, что необходимо четко и ясно уточнить какие именно распространенные сведения порочат их деловую репутацию.

Абстрактная формулировка иска недопустима.

«Обязанностью истца является указание на то, какие конкретно из распространенных сведений не соответствуют действительности и являются порочащими, а также кем и когда, и как они были распространены.»[4]

При указании истцом в исковом заявлении сведений не соответствующих действительности, необходимо указывать не оценочное суждение автора статьи или мнение журналиста, а положенные в основу этих суждений утверждения о фактах.

Например, в указании  на то, что «продукция этого производителя не соответствует требованиям, поэтому ее употребление по крайней мере не принесет пользы», утверждением о факте будет то, что «продукция этого производителя не соответствует требованиям», — оно допускает проверку соответствия его действительности, тогда как вывод о том, что «употребление по крайней мере не принесет пользы» есть оценочное мнение.[5]

Образцы документов:

[1]Письмо Банка России от 30.06.2005 N 92-Т «Об организации управления правовым риском и риском потери деловой репутации в кредитных организациях и банковских группах»

[2]Иваненко Ю.Г. Деловая репутация юридических лиц и ее правовая защита // СПС «Гарант».

[3]Защита деловой репутации в случаях ее диффамации или неправомерного использования (в сфере коммерческих отношений): научно-практическое пособие / Д.В. Афанасьев, А.С. Ворожевич, М.Е. Глазкова и др.; под общ. ред. М.А. Рожковой. М: Статут, 2015. 270 с.

[4]Кашкарова И.Н., Макорта Г.А. Свободу слову! Меры по минимизации риска предъявления к СМИ исков о защите чести, достоинства, деловой репутации и их удовлетворения: Практические рекомендации и анализ судебной практики // Закон. 2006. N 7.

[5]Защита деловой репутации в случаях ее диффамации или неправомерного использования (в сфере коммерческих отношений): научно-практическое пособие / Д.В. Афанасьев, А.С. Ворожевич, М.Е. Глазкова и др.; под общ. ред. М.А. Рожковой. М: Статут, 2015. 270 с.

Источник: http://konra.ru/%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%BF%D1%83%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D1%8E%D1%80-%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B0/

Иск о защите деловой репутации: порядок, помощь адвоката

Иск о защите деловой репутации

   Иск о защите деловой репутации в суд с нашим адвокатом: профессионально и в срок. Защита деловой репутации юридического лица или ИП – комплекс мер по восстановлению чести субъекта, которые были разрушены путем клеветы и предоставления неправдивой информации.

   Если вы подверглись таким нападкам со стороны конкурентов, клиентов, прессы, то можете подать иск о защите деловой репутации представителям арбитражного суда.

Когда требуется защита деловой репутации юрлица или ИП?

   Если вас публично оклеветали, мириться с таким положением вещей не стоит. Подать заявление исковое о защите деловой репутации можно при следующих обстоятельствах:

  • распространение неправдивой информации конкурентами путем недобросовестной ненадлежащей рекламы;
  • публикация неправдивых отзывов в сети интернет;
  • публикация порочащих и недостоверных фактов о деятельности компании в прессе;
  • иные случаи, когда требуется судебная защита деловой репутации предпринимателя.

   Судебный иск о защите деловой репутации юридического лица будет принят и рассмотрен, если вы сможете доказать факты фальсификации клеветы.

Если вы обнаружили в прессе неправдивые статьи или аналитические материалы, посты в социальных сетях, негативные отзывы на специализированных сайтах, обязательно сохраните их. Сделайте принт-скрин интернет страницы, желательно с датой публикации.

Высока вероятность того, что авторы этой информации, порочащей вас лично или ваш бизнес, удалят сведения, когда узнают, что на них подали в суд. Если у вас будут доказательства их вины, выиграть дело будет проще.

   Защита деловой репутации в интернете сегодня становится реальностью. Если ранее доказать причастность определенного лица к публикации неправдивых сведений таким способом было практически нереально, то сегодня это все легко отслеживается.

ПОЛЕЗНО: смотрите ВИДЕО по вопросу защиты деловой репутации:

Как составить исковое заявление о защите деловой репутации?

   Иск не обязательно должен содержать только требование о защите деловой репутации.

   Например, если распространение сведений осуществляется вашим контрагентом и сопровождается одновременным неисполнением договорных обязательств, то вы вправе одновременно осуществить взыскание дебиторской задолженности в судебном порядке. Стоит отметить, что по ходатайству истца, при согласии ответчика в такой ситуации может быть применено упрощенное производство в АПК РФ. Это позволит вам значительно сократить судебные издержки.

  Исковое заявление содержит следующую информацию:

  • наименование суда;
  • сведения об истце;
  • информация об ответчике;
  • наименование печатного издания или другого объекта, где была опубликована неправдивая информация;
  • суть жалобы;
  • доказательства неправдивости информации;
  • требования опровержения;
  • требования по взысканию материального и морального ущерба;
  • дата, подпись.

   Сначала нужно правильно оформить иск о защите деловой репутации индивидуального предпринимателя или целой компании. Вам помогут наши опытные юристы.

ПОЛЕЗНО: смотрите видео и узнаете еще советы по составлению иска в суд

Определение размера вреда причиненного деловой репутации

   Стоит отметить, что причинение вреда деловой репутации является нематериальным благом. Таким образом, размер причиненного вреда определяется самостоятельно лицом, чье право нарушено.

   Однако суд вправе снизить заявленные требования, если лицо чье право нарушено не сможет доказать соразмерность причинения вреда и заявленной суммы. В данном случае Вам поможет адвокат в арбитражном процессе.

Возмещение реальных убытков, причиненных распространением ложных сведений

   Зачастую распространение ложной информации может повлечь за собой реальные убытки, в виде расторжения договоров с контрагентами. Такие сорванные сделки могут нанести серьезный ущерб бизнесу. В данном случае поможет грамотно составленный иск в арбитражный суд о возмещении убытков. Для возмещения убытков вам придется доказать:

  • факт распространения подложных сведений;
  • причинно-следственную связь между убытками и распространением сведений.

   Если первое при наличии вышеуказанных доказательств подтверждается достаточно несложно, то при доказательстве причинно-следственной связи без помощи квалифицированного специалиста, такого, как наш адвокат в арбитражном процессе зачастую просто не обойтись.

Образец иска о защите деловой репутации физического лица

В Орджоникидзевский районный суд

ИСТЕЦ:

Е.

ОТВЕТЧИК:

О

Исковое заявление

о защите чести, достоинства, деловой репутации, компенсации морального вреда

   Я являюсь начальником отдела персонала ООО «…», в мои обязанности входит, в том числе, подбор персонала. 28 сентября 2012 года совместно с директором компании «М.» нами проведено собеседование по адресу город Екатеринбург ул. Первомайская, где принимала участие Ответчица.

   29 сентября 2012 года ответчик была утверждена на должность секретаря делопроизводства. Я пригласила ответчика для передачи дел, в этот же день ответчику объяснялись правила внутреннего распорядка и должностные обязанности.

Мной в письменном виде ответчику были переданы поручения (прилагаются к иску). Поручения были срочного характера и требовали незамедлительного выполнения в связи с возможностью убытков, в частности заказа железнодорожных билетов.

Ответчик не надлежащим образом исполнила трудовые обязанности, что привело к убыткам в свяязи с заказом железнодорожных билетов.

   03 октября 2012 года в ходе встречи с ответчиком в присутствии двух менеджеров по персоналу.

Мной были даны разъяснения в части неправильных действий по несвоевременному исполнению поручений и в части возникших убытков. Разговор происходил в деловом стиле, без повышения голоса  и оскорблений личности.

Ответчик оборвала разговор тем, что приняла решение об увольнении и вышла из кабинета. На работу ответчик больше не выходила.

   В последствии я получила от ответчика сообщение на электронную почту, и по ссылке обратилась к информации, которая была размещена на сайте ekb, а также направлена на электронную почту  ООО «Ф.» в г. Тюмени.

В размещённой информации меня оскорбило то, что ответчик назвала меня «бедной женщиной, у которой наверно не было давно мужчины или у меня начался климакс в 30 лет».

Я расцениваю размещенную ответчиком информацию как не соответствующую действительности, порочащую честь, достоинство и деловую репутацию.

   В соответствии со статьей 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на защиту своей чести и доброго имени. Статьей 29 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации.

   Деловая репутация одно из условий успешной деятельности.

Учитывая эти конституционные положения, должно быть обеспечено равновесие между правом граждан на защиту чести, достоинства, а также деловой репутации, с одной стороны, и иными гарантированными Конституцией Российской Федерации правами и свободами — свободой мысли, слова, массовой информации, правом свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом, правом на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, правом на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления (статьи 23, 29, 33 Конституции Российской Федерации), с другой.

Источник: https://katsaylidi.ru/article/isk-o-zaschite-delovoy-reputatsii

Защита деловой репутации физических лиц и предприятий

Иск о защите деловой репутации

Честь, достоинство и деловая репутация являются неотчуждаемыми и безусловными правами гражданина. Защищать свою репутацию могут также юридические лица. Согласно ст.23 Конституции РФ, каждый имеет право на защиту своей чести и доброго имени.

В России судебные дела подобного рода в последнее 10-летие их стали рассматривать намного чаще.

  По сведениям, опубликованным  в обзоре судебной практики за 2010-2015 года, в год рассматривается около 5 тысяч дел с участием физических лиц и около 800 с участием юридических.

Что понимается под деловой репутацией

В ст. 152 Гражданского Кодекса РФ (далее – ГК РФ) определен порядок защиты чести, достоинства и деловой репутации. При этом в законодательстве нет сведений, регламентирующих эти понятия. Однако обобщая разъяснительные материалы и судебную практику, можно сформулировать определения этих понятий следующим образом:

  • Честь – комплекс личностных качеств, основывающихся на следовании определенным морально этическим правилам поведения. Честь формируется из социальной оценки и личного суждения человека.
  • Достоинство – свойство личности, заключающееся в собственном позиционировании и в оценке качеств личности обществом.
  • Деловая репутация – мнение, сложившееся в обществе или в узкой социальной группе о данном лице. Может относиться как к гражданину, так и к компании (юридическому лицу).

Гражданин может претендовать на защиту всех трех качеств, являющихся социально значимыми в общественном взаимодействии. Также заинтересованные лица (друзья, родственники) могут отстаивать эти нематериальные права любого человека после его смерти.

К юридическому лицу может относиться только деловая репутация, поскольку оно не является носителем качеств личности.

В нашей стране провозглашена свобода личного мнения – каждый человек может иметь свои суждения. Но оно ограничено правами и свободами других лиц.

Порочащие сведения – информация, не соответствующая действительности, которая представляет физических и юридических лиц в негативном свете, умаляет их честь и достоинство и вредит деловой репутации.

  1. К сведениям, порочащим гражданина, можно отнести информацию о том, что он нарушал закон, не выполнял свои рабочие обязанности, совершал аморальные поступки.
  2. Сведения, порочащие компанию, относятся к сфере деловых отношений. К таковым можно отнести сообщения о несоблюдении делового этикета, невыполнении обязательств перед клиентами и контрагентами, недобросовестном ведении бизнеса, нарушении законов.

Оспаривание в суде

Суд будет оценивать информацию как порочащую, если она соответствует следующим критериям (Как подать жалобу в суд):

  1. Сведения представляют собой факты, а не оценочные суждения. Это важный момент, потому что субъективное мнение, даже негативное, не является поводом для судебного спора: нельзя проверить его на соответствие действительности.
  2. Информация должна быть распространена. Распространением считается публикация в сети интернет, в печатных изданиях, на бумажных и цифровых носителях информации, а также передача сведений другому человеку (кроме самого лица, которого касаются эти данные).
  3. Сведения должны быть порочащими, то есть наносить урон имиджу лица.
  4. Несоответствие реальности – если распространенные данные наносят репутационный урон, но являются истинными, иск не будет удовлетворен.

Отличие порочащих сведений от оскорбления и клеветы

Необходимо отличать распространение порочащих высказываний от оскорбления (Как пожаловаться на оскорбления) и клеветы. Эти понятия различаются по содержанию и способам юридической защиты (Бесплатная помощь юриста).

Клевета – заведомо ложные сведения, наносящие урон чести, достоинству и имиджу лица. Клевета рассматривается в уголовном судопроизводстве соответственно ст. 128.1 Уголовного кодекса РФ. Основным отличием является заведомо ложный характер распространяемой информации.

По данной статье обвинительные приговоры выносятся довольно редко – в случаях, когда ложная информация может нанести репутации значительный урон (например, когда дело касается политика). Наказание не предполагает лишения свободы, но штраф может доходить по 5 млн.руб.

  и сочетаться с обязательными работами.

Оскорбление – высказывание, унижающее честь и достоинство лица. Главное отличие от других определений – выражение в неприличной форме. Такое определение закреплено в ст.5.61 КоАП. Дела данной категории рассматриваются в административном порядке. Штрафы составляют от 1 тыс.руб для гражданина до 500 тыс.руб для юридического лица.

Кто доказывает

Бремя доказывания – важный аспект судебного разбирательства. На сегодняшний день дела о защите деловой репутации рассматриваются в порядке, сложившемся из судебной практики. Из содержания п.

9 Постановления Пленума ВС РФ от 24.02.

2005 N 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» можно сделать следующие выводы:

Истец в процессе должен доказать:

  • факт распространения порочащих сведений. Для этого ему необходимо зафиксировать доказательства их публикации в СМИ или сети Интернет или передачу третьим лицам. Учитывая, что любой контент можно удалить с сайта в течение короткого времени, при обнаружении таких сведений важно нотариально заверить содержимое страницы еще до обращения в суд.
  • что информация действительно наносит ущерб его чести, достоинству и имиджу.

Ответчик доказывает, что сведения, распространенные им, соответствуют действительности.

Суд определяет мотивы лиц, оценивает последствия правонарушения и выносит решение, основываясь на совокупном анализе обстоятельств.

Способы защиты

Закон не предусматривает в делах такого рода обязательного досудебного порядка разрешения конфликта. Но истец может составить попробовать решить дело до суда и составить досудебную претензию.

В судебном порядке пострадавшая сторона имеет право требовать (ст.152 ГК РФ):

  • возмещения убытков,
  • компенсации морального вреда,
  • опровержения сведений в тех же СМИ и публикации своего ответа,
  • прекращения распространения данных сведений,
  • уничтожения материальных носителей информации без компенсации стоимости данных носителей.

Важно. Компенсацию морального вреда может заявлять в исковом заявлении только физическое лицо. Но компании также имеют право требовать защиты своих нематериальных прав, в том числе компенсирования убытков, возникшие в связи с порчей репутации (п. 2 определения Конституционного Суда РФ от 04.12.2003 № 508-О).

Дела о защите чести и достоинства рассматриваются разные судебными органами в зависимости от участников процесса.

Если истец – гражданин и его дело связано с защитой чести и достоинства личности, то он подает иск в суд общей юрисдикции (районный суд) по месту жительства или месту пребывания ответчика, согласно ст. 117.ГПК РФ. Если же ответчик является юридическим лицом, иск подается по месту его регистрации.

Дела по защите нематериальных прав, связанные с предпринимательской деятельностью, рассматриваются в арбитражных судах (Как подать иск в арбитражный суд), согласно пп.7 п.3 ст. 27 АПК РФ.

При этом не имеют значения стороны дела – это могут быть индивидуальные предприниматели (Как пожаловаться на ИП), юридические (Как пожаловаться на ООО) или физические лица. Иск подается по месту нахождения (жительства) ответчика (ст.

35 ГПК РФ) в Арбитражный суд данного субъекта РФ.

Если же истцом является некоммерческое юридическое лицо (например, коллегия адвокатов, религиозная организация, учебное заведение и т.д.), дело рассматривается в суде общей юрисдикции. Такое положение закреплено в п. 3 постановления Пленума ВС от 24 февраля 2005 года № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц».

Ответчики по делам о защите деловой репутации

Ответчиками в процессах защиты чести и делового имиджа могут быть как граждане, так и компании. Ими выступают авторы порочащих сообщений (первоисточники) и распространители этих данных. Распространителями также могут быть как частные лица, так и СМИ, интернет-издания. Блогера также можно привлечь за распространение порочащей информации в социальных сетях.

Согласно п. 4 Постановления Пленума ВС РФ № 3, если материалы, нанесшие урон чести или предпринимательскому имиджу, были опубликованы без указания авторства, ответчиком выступает издание (редакция печатного или электронного СМИ).

Если ответчиков несколько, истец подает исковое заявление по месту нахождения любого из них на свое усмотрение.

Если ответчиков нет, иск подается в соответствии с п.8 ст.152 ГК РФ – сведения признаются не соответствующими действительности. Дело в таких случаях рассматривается в порядке, который устанавливает сам суд (п. 6 ст.152 ГК РФ).

Как составить исковое заявление

Гражданам следует руководствоваться правилами, описанными в ст. 131-132 ГПК РФ. В иске надо указать свои данные, ответчика и адресата – суд, куда подается заявление. В самом иске важно указать, как были распространены сведения и почему они являются порочащими честь, достоинство и репутацию.

Вы можете скачать образец иска о защите чести и достоинства, компенсации убытков и взыскании морального вреда.

Для юридических лиц при составлении заявления будут действовать положения, зафиксированные в ст.125-126 АПК РФ.

Здесь можно образец иска о защите деловой репутации, возмещении убытков, причиненных распространением ложных сведений.

Подача иска

Поскольку восстановление достоинства и имиджа относится к защите нематериальных прав, срок исковой давности по таким делам не применяется (ст. 208 КГ РФ).

Однако для возмещения убытков и компенсации морального вреда действует общий срок исковой давности, составляющий 3 года (п.1 ст.196 ГК РФ).

Важно: если речь идет о признании сведений недействительными, действует специальный срок, составляющий 1 год со времени публикации материалов (п. 10 ст. 152 ГК РФ).

Государственная пошлина при обращении в судебные органы составит 300 руб. для гражданина и 5000 руб. для компании.

Важные аспекты судебной практики

При обращении в суд необходимо взвесить все факторы, свидетельствующие в пользу истца. Несмотря на то, что размер компенсации не ограничен законом, суды исходят из принципа соразмерности требований. В итоге присужденная сумма возмещения может быть небольшой.

Очень важен фактологический характер информации. Чтоб установить, было ли высказывание оценочным или его можно проверить на соответствие реальности, может даже проводиться лингвистическая экспертиза.

Такие слова как «судя по всему», «можно предположить», «вероятно» также принимаются судом во внимание и могут быть причиной отказа рассмотрения дела (Постановление ФАС Московского округа от 04.10.

2012 по делу № А40-115580/11-5-844).

При подаче иска следует иметь в виду, что если издание процитировало информацию из другого источника и указало его, то данное издание не отвечает за достоверность информации.

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%BF%D1%83%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.